En Caja Centro promovemos una cultura de integridad y transparencia en la gestión y en todas nuestras operaciones. En concordancia con las mejores prácticas de integridad en los negocios, ponemos a tu disposición un canal seguro para comunicar, hechos o conductas que consideres incorrectas, como actividades ilegales, fraudes, actos de corrupción u otras conductas inapropiadas que puedan afectar a nuestra institución, a nuestros clientes o a terceros. Si tienes conocimiento de situaciones de esta naturaleza, puedes reportarlas escribiéndonos a: denuncias-etica@cajacentro.com.pe
Caja Centro garantiza la confidencialidad de la información proporcionada y protege a las personas que, de buena fe, formulen una denuncia, evitando cualquier forma de represalia o trato adverso. Para facilitar una adecuada evaluación, debes proporcionar el mayor detalle posible sobre los hechos, personas involucradas, fechas, lugares u otra información relevante. Si lo consideras necesario, puedes incluir tus datos de contacto para que podamos comunicarnos contigo. Todas las denuncias son tratadas bajo estricta confidencialidad por un equipo especializado que se encargará de su investigación y aplicación de medidas correctivas cuando corresponda.