¿Qué es el Phishing?
VIDEO INSTRUCTIVO DE FIRMA DIGITAL
La contratación de productos financieros por medios digitales permite acceder a servicios de forma rápida, segura y conveniente. No obstante, esta modalidad también puede ser aprovechada por ciberdelincuentes para cometer fraudes, principalmente a través de phishing. Por ello, antes de aceptar o firmar cualquier contrato digital, es importante que conozca y verifique los elementos de seguridad que garantizan la autenticidad del documento.
1. Elementos de seguridad integrados en los documentos Keynua
La plataforma Keynua incorpora las siguientes capas de seguridad:
· Código QR único: Permite acceder directamente a la página oficial de verificación de Keynua.
· Código Hash: Funciona como una huella digital única e inalterable del documento.
– Código único: Aparece como sello de agua en todas las páginas del documento.
2. Pasos para validar un contrato digital recibido por correo electrónico
Cuando reciba un enlace web, realice los siguientes pasos:
· Ubique y escanee el código QR incluido en el contrato digital.
· El escaneo del código QR debe redirigir automáticamente a la página web de la plataforma Keynua.
· Complete únicamente la información solicitada en la plataforma oficial, verificando que la dirección Web pertenezca al dominio de Keynua.
3. Señales de alerta: cómo identificar un posible fraude
Preste especial atención a las siguientes señales de advertencia:
· El código QR no puede ser escaneado, está ausente del documento, o se redirige a un sitio Web que no pertenece al dominio oficial de Keynua.
· El documento PDF no contiene el código QR, no muestra el sello de agua con el identificador de transacción en todas sus páginas, o presenta inconsistencias visuales o formatos inusuales.
4. Protocolo de Acción Inmediata ante Sospecha de Fraude
Si identifica alguna irregularidad o sospecha de fraude, actúe de inmediato:
- NO haga clic en otros enlaces ni responda al correo sospechoso.
- NO ingrese información confidencial, como claves, contraseñas, credenciales o datos financieros.
- CONTACTE de inmediato a CAJA CENTRO mediante los canales oficiales.

